・ジュエリーは衝撃に弱いため、着用時にぶつける、落とす、ひっかける、
などされないようご注意ください。
・リングに関しては、変形や破損、石外れの原因となりますため、着用したまま
重い荷物を運ぶ、自動車や自転車のハンドルなどを強く握る、テーブル等を
強く叩く等の行動はお控えください。
・ペンダントやブレスレットに関しては、入浴時の脱衣やマフラー、手袋等の
防寒具の着脱の際に破損する例が多数報告されておりますので、十分ご注意
ください。
・ジュエリーの素材や石の種類によっては、化粧品、香水、医薬品、手の消毒用
アルコール等の付着により、変質、変色等が起こる場合がございますので、
これらがなるべく直接かからないようご注意ください。
（香水などはジュエリーを着ける前に順番を変えてお使いいただければと存じます）
・家事、サウナ、入浴、運動、夏場に海水浴などを行う際には、汚れ、変色、
変形や破損、怪我の恐れもありますので、一旦外されることをおすすめします。
・ジュエリーの保管時は、ポーチや個別ビニールに入れたり、ジュエリーボックス
内で保管するなどして、傷がつかないよう保管することをおすすめします。
・直射日光の当たる場所や乾燥している場所、湿度の高い場所等での保管は、
宝石の変色や破損他、ジュエリーにダメージを与える原因となりますので、
避けるようにして下さい。
・ジュエリーご使用後は、汗・皮脂汚れなどを軽減するため、やわらかい布など
で拭いてから保管することをおすすめいたします。
・ご使用時に、皮膚に痒みやかぶれなどの異常を感じた場合には、直ちに
使用を中断し、 専門医の診察を受けアドバイスに従ってください。
・ジュエリーは直接お肌に 着けるものが多いので、衛生的で美しい状態を
保ちながら長くご愛用いただく為に、定期的なクリーニングをおすすめします。
・小さいお子様がいる環境では、お子様がジュエリーを誤って飲み込まれない
よう充分ご注意ください。
※アンティークジュエリー・ヴィンテージジュエリーにおきましては、
作られてから長い年月が経過し、摩耗した状態になっていることも多いので、
お取り扱いは特に丁寧かつ慎重によろしくお願い致します。
【納品後に不具合が発見された場合について】
納品後、商品に事前にご承諾のない不具合を発見された場合は、
お手数ですが、商品の受け取り(到着)日より7日以内に、
お電話かメールにてご連絡ください。
弊社にて修理を行い、改めてお届けいたします。
その際の修理代は弊社が負担させていただきます。
ただし商品の返品、交換などは応じかねますので、予めご了承ください。
※販売時点でソーティングや鑑別書等が付属していない商品につきましては、
ご購入後にお客様側でソーティングなどを取得された際、
結果が販売時の弊社の表示と異なっていた場合においてのみ、
返品を受け付けております。
その際のソーティング費用については弊社側で負担いたします。
【アフターサービスについて】
通常のご使用時(事故を除く)において発生した不具合は、
ご購入日より6ヶ月の間、本カードのご提示を持って、
無料(※ 1)にて修理加工(※ 2)を承ります。
お近くの店舗にてご提示いただくか、お送りいただく場合は、
商品に同封いただきますようお願いいたします。
本カードの紛失に係る再発行は致しかねます。
紛失された場合は通常料金での対応となりますので、
大切に保管してください。
※ 1
石の紛失、パーツの破損など、部品の補充が必要となる場合は
この限りではありません。
※ 2
状態によっては修理できない場合もございますので、
予めご了承ください。